Retourneren en Restitutie

Bij Nutrition United begrijpen we dat het soms nodig kan zijn om een product te retourneren. Daarom bieden we een retourbeleid dat eenvoudig en klantvriendelijk is. Hieronder vindt u de details over ons retour- en restitutiebeleid.

7 Dagen Gratis Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van redenen. Om in aanmerking te komen voor een retour, dient het product in ongeopende en onbeschadigde staat te zijn, inclusief de originele verpakking en labels.

Retourprocedure

  1. Neem Contact Met Ons Op: Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw bestelnummer en de reden voor retour.
  2. Ontvang een Retourlabel: Wij sturen u een retourlabel waarmee u uw pakket gratis kunt retourneren.
  3. Verpak het Product: Zorg ervoor dat het product goed is verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
  4. Stuur Het Product Terug: Volg de instructies op het retourlabel om uw product terug te sturen.

Restitutie

Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij uw terugbetaling verwerken. U ontvangt uw geld binnen 7-14 werkdagen terug op dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt bij de aankoop. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de retourzending in bepaalde gevallen voor uw rekening zijn, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Uitzonderingen

  • Geopende Producten: Geopende of gebruikte producten komen niet in aanmerking voor retour en restitutie, tenzij ze defect zijn.
  • Verkeerde Bestellingen: Als u een verkeerd product heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij het probleem kunnen oplossen.

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over het retourproces of restitutie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om u te helpen en zorgen ervoor dat uw ervaring met Nutrition United positief is.